Гарантия на товар

100% правда о происхождении продукции

Anturage гарантирует подлинность всех представленных товаров. В нашем магазине вы найдете только оригинальные изделия марок, производство которых расположено в России, Турции, Китае. Мы работаем напрямую с фабриками и только с теми брендами, которые заботятся о качестве своей продукции.

Гарантии магазина ANTURAGE

В соответствии с регламентными положениями законодательной базы РФ действуют соответствующие гарантии производителя на каждый вид изделия (товара).

СУМКИ - согласно ГОСТ 28631-2005 гарантийные сроки эксплуатации составляют:

• 50 дней - на сумки женские, мужские, дорожные, спортивные из натуральной кожи,
• 30 дней - на сумки из искусственной кожа, хозяйственные, пляжные, сумки для учащихся и изделий мелкой кожгалантереи;
• 70 дней - на чемоданы, деловые портфели, папки;

Гарантийные обязательства прекращают свое действие в следующих ситуациях:

1. Если возникновение дефекта связано с нарушением условий хранения и использования товара (в спорных ситуациях потребуется заключение независимой экспертизы).
2. Если возникновение дефекта вызвано химическим или механическим воздействием, не предусмотренным общепринятыми нормами эксплуатации.
3. Если изделие подвергалось ремонту.
4. По истечении Гарантийного срока, независимо от срока эксплуатации товара.

НЕ ЯВЛЯЕТСЯ БРАКОМ:

1. Мелкие морщины и неоднородности текстуры кожи, мелкие царапины на фурнитуре, не портящие внешний вид изделия.
2. Естественный износ кожи – появление царапин, потертостей, изменение формы.
3. Разрывы подкладки в местах отсутствия шва.
4. Утеря элементов фурнитуры, закрепленных на винтах.
5. Приобретение светлой кожей оттенка темной красящей одежды (джинсы, джинсовые куртки и т.п.).
6. Потемнения на светлой одежде от изделий из замши и нубука, возникшие при попадании влаги.